GEN – 027 (DEAL)
Afin de faciliter la résolution d'éventuels problèmes lors de la synchronisation avec Sage CRM, Sage BOB 50 offre la possibilité de sauvegarder un fichier de log. Celui-ci reprend toutes les requêtes SQL utilisés lors de la synchronisation.
L'activation du log se déroule comme suit :
1. Ouvrir le fichier BOB.ini qui se trouve dans le répertoire d'installation de Sage BOB 50 à l'aide d'un éditeur de texte.
2. Ajouter la ligne LOG=YES en dessous de [OPTIONS].
3. Fermer le fichier une fois les modifications enregistrées.
4. Redémarrer à présent Sage BOB 50.
5. Afficher le menu contextuel à l'aide de <Clic droit>.
6. Sélectionner SQLLOG dans le point de menu Avancé.
Le fichier SYNCHROCRM.htm se retrouve désormais dans le répertoire d'installation de Sage BOB 50. Lors de l'exécution d'une requête SQL, celle-ci sera reprise dans ce fichier, qu'elle soit correctement exécutée ou non.
Bon à savoir |
Une fois le problème résolu, il est préférable de rendre les valeurs par défaut au fichier BOB.ini. |