GEN – 011
Le nombre maximal d'utilisateurs BOB-dematet du service Sage Approval dépendent de la licence acquise. Si cette limite est dépassée, un message d'erreur s'affiche à l'ouverture de Sage BOB 50 et ferme l'application.
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Bon à savoir |
De manière générale, Sage BOB 50 ne permet pas d'ajouter via BOBSystem plus d'utilisateurs BOB-demat ou Sage Approval que le nombre permis par la licence. Cette erreur se produit donc lors d'un changement de licence permettant moins d'utilisateurs BOB-demat ou Sage Approval que la précédente. |
Lorsque le nombre maximal d'utilisateurs BOB-dematest atteint, un message d'avertissement relatif au Nombre d'utilisateurs BOB-dematse présente.
La modification du nombre d'utilisateurs BOB-demat s'effectue via le BOBSystem.
Le nombre d'utilisateurs BOB-demat doit être ajusté jusqu'à ce qu'il corresponde au nombre maximum d'utilisateurs autorisés par la licence.
Afin de contourner ce message et d'ajuster le nombre d'utilisateurs BOB-demat, il suffit de suivre les quelques étapes suivantes :
1. Se rendre dans l'onglet Accès de la Gestion des utilisateurs dans le BOBSystem.
BOBSystem | Fichier | Utilisateurs | Accès
2. Décocher la case Utilisateur BOB-demat pour un utilisateur (ou plusieurs utilisateurs) afin de respecter le nombre d'utilisateurs défini dans la licence.
BOBSystem | Fichier | Utilisateurs | Accès
3. Enregistrer en cliquant sur le bouton 
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Lorsque le nombre maximal d'utilisateurs du service Sage Approval est atteint, un message d'avertissement relatif au Nombre d'utilisateurs Approval se présente.
La modification du nombre d'utilisateurs du service Sage Approval s'effectue via le BOBSystem.
Le nombre d'utilisateurs Sage Approval doit être ajusté jusqu'à ce qu'il correspondre au nombre maximum d'utilisateurs autorisés par la licence.
Afin de contourner ce message et d'ajuster le nombre d'utilisateurs du service Sage Approval, il suffit de suivre les quelques étapes suivantes :
1. Se rendre dans l'onglet Accès de la Gestion des utilisateurs dans le BOBSystem.
BOBSystem | Fichier | Utilisateurs | Accès
2. Décocher la case Utilisateur Approval ou Administrateur Approval pour un ou plusieurs utilisateurs afin de respecter le nombre d'utilisateurs Sage Approval défini dans la licence.
BOBSystem | Fichier | Utilisateurs | Accès
Si l'accès à Sage Approval est retiré à un utilisateur approbateur, un message d'avertissement apparait et il sera alors nécessaire de confirmer ou non le choix.
BOBSystem | Fichier | Utilisateurs | Accès
3. Enregistrer en cliquant sur le bouton .