GEN – 025 (DEAL)
Afin de faciliter la résolution d'éventuels problèmes lors de l'utilisation de Sage eInvoice, Sage BOB 50 offre la possibilité de sauvegarder un fichier de log. Celui-ci reprend tous les événements importants et les messages d'erreur qui apparaissent lors de l'utilisation de Sage eInvoice.
L'activation du fichier de log se déroule comme suit :
1. Ouvrir le fichier BOB.exe.config qui se trouve dans le répertoire d'installation de Sage BOB 50 à l'aide d'un éditeur de texte.
2. Renseigner la valeur 1 dans la ligne <add key="LOG" value="1"/> de la partie <appSettings>.
3. Fermer le fichier une fois les modifications enregistrées.
4. Redémarrer à présent Sage BOB 50.
Dans le sous-répertoire Logs du répertoire d'installation de Sage BOB 50 se retrouvent à présent les fichiers DotNetMethod*.*. Lorsque un erreur est détectée lors de l'utilisation de Sage eInvoice, celle - ci est reprise dans ces fichiers. De même, les informations utiles relatives à Sage eInvoice sont contenues dans ce fichier.
|
Bon à savoir |
Une fois le problème résolu, il est préférable de rendre les valeurs par défaut au fichier BOB.exe.config. |